Orden 8/2009, de 26 de febrero, de la Consejería de Administraciones Públicas y Política Local por la que se establecen las bases y se convocan para el año 2009 dos Premios a la Calidad e Innovación en la Administración del Gobierno de La Rioja en el marco del camino a la Excelencia que esta siguiendo
| Sección | I. Disposiciones Generales |
| Emisor | Consejeria de Administraciones Públicas y Política Local |
| Rango de Ley | Orden |
El 14 de julio de 2000, el Gobierno de La Rioja aprobó el Plan Estratégico de Calidad en el Gobierno de La Rioja que incluía como uno de sus objetivos la mejora continua de la calidad de los servicios que presta la Administración. A lo largo de estos años pasados se han ido desarrollando toda una serie de actuaciones tendentes al cumplimiento de dicho objetivo. Continuando en esta línea el Plan Estratégico para la Excelencia en el Gobierno de La Rioja 2008-2011 define las distintas etapas del camino hacia la Excelencia y marca los objetivos e indicadores para cada una de ellas con el fin último de lograr una Rioja Excelente y para ello una Administración Excelente.
El artículo del Decreto 5/2007, de 2 de julio por el que se modifica el número, denominación y competencias de las Consejerías de la Administración de la Comunidad Autónoma de La Rioja atribuye a la Consejería de Administraciones Públicas y Política Local las competencias en materia de calidad de los servicios públicos.
Por otra parte el Decreto 125/2007, de 26 de octubre, por el que se regula el ejercicio de las funciones en materia de organización administrativa, calidad y evaluación de los servicios en la Administración General de la Comunidad Autónoma de La Rioja y sus Organismos Autónomos, dispone en su artículo octavo que la Dirección General de Calidad de los Servicios y Tecnologías de la Información se configura como centro impulsor de la calidad de los servicios públicos, a cuyos efectos pondrá en marcha programas específicos de calidad de los servicios públicos y coordinará aquellos proyectos que puedan impulsar otros departamentos u organismos. El modelo de Excelencia Europea, EFQM, es el utilizado para la evaluación y mejora continua de los servicios de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de La Rioja y entre sus criterios prevé el reconocimiento a las personas de la organización y la búsqueda e intercambio de las mejores prácticas para aprender de ellas.
De acuerdo con estas funciones y mediante la convocatoria de dos premios, para incentivar y reconocer las mejores experiencias, promover el intercambio de las mismas dentro de la organización Gobierno de La Rioja, y estimular la mejora continua, esta Consejería conforme a las facultades que la legislación vigente le atribuye
Dispone
La presente Orden tiene por objeto establecer las bases reguladoras y convocar para el año 2009 dos premios a la Calidad e Innovación con el objetivo de:
Reconocer y premiar a los grupos de mejora que de una manera innovadora y/o relevante hayan contribuido a enriquecer y hacer más eficaz la prestación de los servicios a los ciudadanos y a los propios empleados públicos, a mejorar la gestión de la calidad, y a fomentar su difusión.
Extender las mejores prácticas en la gestión y ofrecérselas a todas las unidades y órganos del Gobierno como un marco orientador adecuado que ayude a mejorar los servicios públicos de una manera eficaz.
Buscar un referente común de valores, conceptos y procedimientos que permitan el intercambio de experiencias y estimule la mejora continua.
Facilitar la difusión de las buenas prácticas de gestión de la mejora y de los beneficios asociados al empleo de modelos de gestión de la calidad.
Cada uno de los proyectos ganadores recibirá un diploma acreditativo, y un premio equivalente a la cantidad de 4.000,00 euros para gastos de desplazamiento, estancia e inscripciones a cursos, congresos para los miembros del equipo o para organizar en su unidad actividades de mejora (seminarios, jornadas, traer ponentes).
La cuantía de cada premio se distribuirá entre los componentes del equipo de empleados ganador de éste, de acuerdo con la propuesta que formule su director, que no podrá exceder en su conjunto de 4.000,00 euros, ni asignar a ningún miembro del equipo más de 1.000,00 euros. En todo caso, dicha propuesta deberá estar motivada. Estos premios se otorgarán con cargo a los presupuestos de la Dirección General de Calidad de los Servicios
El Jurado podrá otorgar un diploma acreditativo de mención honorífica, hasta un máximo de dos, a las candidaturas que adquieran la condición de finalistas, tras la primera fase del proceso de evaluación.
El Jurado podrá dejar desierto alguno de los premios.
Se admitirán las candidaturas presentadas por equipos de trabajo formados por personal de los servicios públicos de la Administración del Gobierno de La Rioja y sus organismos públicos. Los grupos de trabajo podrán estar integrados por empleados adscritos a la misma Consejería o a distintas Consejerías u organismos públicos.
Cuando una misma persona se integre en más de un equipo de trabajo sólo podrá figurar en una de las candidaturas.
Con el fin de avanzar en la incorporación de los principios contenidos en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, la solicitud únicamente podrá presentarse a través de la Oficina Virtual del Gobierno de la Rioja en la página web www.larioja.org, o en el acceso directo www.larioja.org/oficinavirtual.
Para la presentación de las solicitudes el titular del órgano u organismo al que esté adscrito el servicio del que dependa el equipo y el del que aporte mayor número de personal, si es una buena practica con personal de varios servicios, podrá utilizar los sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad para personas físicas, o los sistemas de firma electrónica avanzada, incluyendo los basados en certificado electrónico reconocido admitido por la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de La Rioja.
Cada una de las peticiones de participación deberán ir acompañada de una Memoria explicativa del trabajo realizado, con una extensión no superior a veinte páginas, configuradas en formato...
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